Privacy policy

DELVERE (“wij”, “ons, “onze”) beheert deze webshop en website, inclusief alle informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou een veilige en comfortabele winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze webshop gebruikt, een bestelling plaatst of anderszins met ons communiceert.

Door de Diensten te gebruiken, ga je akkoord met dit privacybeleid.

Contactinformatie 

Tilburg, Nederland

KVK-nummer 98402560

Delverethelabel@gmail.com

Gegevens die wij verzamelen 

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Afleveradres
  • Factuuradres
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • Betaalmethode en betaalgegevens (via Mollie)
  • Bestelde producten, retourneren, ruilingen
  • Communicatie met klantenservice (bijvoorbeeld vragen of klachten)
  • IP-adres, browser informatie en interactie met de webshop (cookies/tracking)

Apps en tools die wij gebruiken

App/tool
 Functie Waarom we het gebruiken
 Welke gegevens we delen
Mollie betaalprovider 

Om betalingen veilig te verwerken en bestellingen te voltooien

Naam, e-mail, factuuradres, betalingsgegevens 
MyParcel/PostNL Verzenden en retour  Om bestellingen te verzenden en retouren af te handelen  Naam, afleveradres, e-mail, bestelhistorie
Shopify 

 

 Website platform  Voor hosting, beheer van producten, bestellingen en technische ondersteuning

Alle klantgegevens die nodig zijn voor beheer van de webshop en bestellingen

 

Cookies en tracking 

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de website te laten functioneren, het gebruik te analyseren en de winkelervaring te verbeteren:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de shop
  • Analytische en marketingcookies: verzamelen informatie over gebruik en de voorkeuren en kunnen gepersonaliseerde aanbiedingen tonen

je kunt de cookie-instellingen aanpassen via je browser of het cookie-banner op onze website.

Jouw rechten 

Je hebt volgens de AVG/GDPR de volgende rechten: 

  • Inzage/toegang: vraag welke gegevens wij van jou hebben
  • Correctie: laat onjuiste gegevens corrigeren 
  • Verwijderen: vraag verwijdering van gegevens waar mogelijk
  • Beperking/bezwaar: bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen 
  • Dataoverdracht: ontvang een kopie van je gegevens en vraag deze over te dragen aan een andere partij
  • Intrekking van toestemming: je kunt je marketingtoestemming intrekken
  • Klachten: je kunt contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de autoriteit persoonsgegevens

Je kunt je rechten uitoefenen via Delverethelabel@gmail.com.

Beveiliging 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen.

Houd er rekening mee dat geen enkele methode 100% veilig is. Wees voorzichtig met het delen van gevoelige informatie.

Laatste bijgewerkt: 13 maart 2026